Для зручності платників створені та функціонують сучасні цифрові інструменти. «Оперативний доступ до інформації, дистанційне подання звітів, консультації онлайн – усе це сприяє безбар’єрній комунікації платників із податківцями, – говорить очільниця ГУ ДПС у Черкаській області Тетяна Харьковська. – Поміж найпопулярніших сервісів – саме Електронний кабінет, застосунок «Моя податкова», а ще Електронна черга та інші інформаційні ресурси, які пришвидшують роботу та поліпшують взаємодію».
За словами Тетяни Олександрівни, працюючи, приміром, в Електронному кабінеті, можна отримати низку переваг. Зокрема це:
Отримати Витяг щодо стану розрахунків із бюджетами та цільовими фондами, а також зі сплати єдиного внеску (ЄВ), – легко. Це можна зробити в Електронному кабінеті платника. Про це говорить очільниця Головного управління ДПС у Черкаській області Тетяна Харьковська.
«Цей зручний сервіс, – каже пані Тетяна, – дозволяє переглядати інформацію, починаючи з 2013 року, за кожен рік окремо. А сам процес отримання Витягу максимально спрощений. Загалом Електронний кабінет, чат-боти, відеоконсультації та інші подібні е-сервіси податкової – це все для доступності та комфорту. Таким чином ми прибираємо бар’єри в комунікації з платниками, аби їхня взаємодія з податківцями була більш ефективною».