Фахівець Пенсійного фонду щодня з 8 до 17 години працює на віддаленому робочому місці в ЦНАПі міста Черкаси. Щоб потрапити до нього на прийом, записуйтеся заздалегідь за допомогою чат-бота: https://tinyurl.com/2ah6nkyh.
Чат-ботом можна скористатися для:
- запису в електронну чергу на адміністративні та біометричні послуги;
- відстеження стану виконання запиту;
- скасування візиту до ЦНАПу;
- оцінки якості надання послуги.
Працівник Пенсійного фонду допоможе відвідувачам:
- дізнатися умови призначення чи перерахунку пенсії, добровільної участі в системі загальнообов’язкового державного пенсійного страхування, мінімальний страховий стаж для виходу на пенсію, деталі пенсійного забезпечення осіб з інвалідністю та пенсіонерів, що працюють;
- подати документи для призначення, перерахунку пенсії, субсидії чи пільги, переходу з одного виду пенсії на інший;
- отримати пенсійне посвідчення, довідки (про доходи, ОК-5, ОК-7)
та ін.
Пресслужба Головного управління Пенсійного фонду України
в Черкаській області