Актуально

1. Особистий кабінет: чому важливо вносити вичерпні дані

Внесення повної інформації до Особистого кабінету прискорює пошук та ідентифікацію. Особливу роль відіграють такі деталі: позивний, місце проживання, фото, татуювання, особливі прикмети та обставини зникнення. Ці дані допомагають фахівцям проводити верифікацію та формувати запити на обмін.

• Ресурс: https://cabinet.koordshtab.gov.ua/login.

2. Дорожня карта дій

На платформі Координаційного штабу доступна «Дорожня карта дій» для родин військовополонених, зниклих безвісти, цивільних осіб, незаконно позбавлених волі, а також для визволених з полону. Вона містить алгоритми дій, покрокові рекомендації та роз’яснення щодо державної підтримки.

• Ресурс: https://roadmap.koordshtab.gov.ua/.

3. Шахраї маніпулюють родинами

Зафіксовано зростання шахрайської активності: невідомі особи телефонують родинам, представляються працівниками установ і вимагають гроші за «включення до списків на обмін».

• Усі процеси щодо розшуку та визволення здійснюються виключно уповноваженими державними органами.

• Жодні «посередники» не мають впливу на переговорний процес.

• Будь-які пропозиції «допомоги за гроші» — це шахрайство.

4. Психологічний тиск та безпека

Зловмисники використовують страх, почуття провини та надію, щоб виманити гроші, персональні дані або дестабілізувати емоційний стан родин.

• Закликаємо родини не довіряти невідомим особам, не передавати кошти та не повідомляти персональні дані.

• У разі підозрілих дзвінків негайно звертайтеся до Координаційного штабу та правоохоронних органів.

5. Офіційні ресурси Координаційного штабу

• Сайт: https://koordshtab.gov.ua/

• Telegram: https://t.me/Koord_shtab

• YouTube: //www.youtube.com/@koordshtab_press"

• Дорожня карта: https://roadmap.koordshtab.gov.ua/

• Матеріали щодо протидії шахрайству: https://koordshtab.gov.ua/fraud-prevention