Агентство ООН у справах біженців (UNHCR) створило сайт help.unhcr.org/ukraine для допомоги.
Інформація про програми для внутрішньо переміщених осіб (ВПО), доступна за наступним посиланням:https://www.unhcr.org/ua/idps-ua
Гаряча лінія УВКБ ООН: 0-800-307-711
Інформацію про проживання, статус тимчасового захисту та ваші права після прибуття в іншу країну можна знайти на https://help.unhcr.org/ або на Платформі солідарності ЄС: https://ec.europa.eu/info/strategy/priorities-2019-2024/stronger-europe-world/eu-solidarity-ukraine/eu-assistance-ukraine/information-people-fleeing-war-ukraine_uk
Особам, які знаходяться в Україні, УВКБ ООН радить:
- Залишатися проінформованим та на звязку (за допомогою радіо, ТВ та Інтернету) та слідувати офіційним порадам щодо вашої безпеки. Дослухайтеся до офіційних повідомлень від надзвичайних служб, місцевої влади, та слідуйте інструкціям, включно із тими, що стосуються комендантської години;
- Тримайте копію (навіть цифрову) Ваших документів у безпечному місці. Заміна втрачених документів буде легшою, якщо Ви зможете надати копію документів у ДМС пізніше;
- Отримати поради щодо підтримки дітям під час обстрілів можна отримати на цій сторінці.
- УВКБ ООН робить все можливе, щоб продовжити надання своїх послуг та домопоги, а також щоб посилити їх. Щоб отримати більше інформації, будь-ласка зверниться до нашої HELP (Допомога) сторінки в Україні https://help.unhcr.org/ukraine/about-unhcr-in-ukraine/
Важливо зазначити, що УВКБ ООН в Україні не задіяно у процедурах, повязаних із залишенням України, або у процедурах евакуації з України для будь-яких осіб.
Інформація щодо ситуації в Україні
Список організацій, що готові надавати притулок
Державна служба України з надзвичайних ситуацій запустила інформаційній чат-бот у WhatsApp
Завжди уважно перевіряйте пропозиції щодо транспортування, проживання та роботи. Перш ніж прийняти будь-яку пропозицію, перевірте, що вона передбачає. Перегляньте наведене нижче відео, щоб отримати поради стосовно того, як залишатись в безпеці.
Громадяни України, які подорожують або знаходяться в інших країнах, можуть звернутися до інформації, наведеної нижче щодо процедур отримання притулку, а також до ресурсів із інформацією про допомогу:
- У Чеський Республіці, Зверніться, будь-ласка, до сторінки HELP (Допомога) УВКБ ООН https://help.unhcr.org/czech/ а також до урядової сторінки https://www.mvcr.cz/clanek/informace-pro-obcany-ukrajiny.aspx (номер гарячої лінії +420 974 801 802)
- В Угорщині, зверніться, будь-ласка, до сторінки HELP (Допомога) УВКБ ООН в Угорщині https://help.unhcr.org/hungary/ а також до сторінки Угорської Гельсинкої Спілки https://helsinki.hu/Ukraine_Guide_2022_02_25_EN.pdf.
- У Молдові, зверніться, будь-ласка, до сторінки HELP (Допомога) УВКБ ООН https://help.unhcr.org/moldova/ та до сторінки державних органів щодо надання притулку http://bma.gov.md/ro/content/%D0%B2%D0%B0%D0%B6%D0%BB%D0%B8%D0%B2%D0%BE , а також до цієї партнерської сторінки https://dopomoga.life/. Ви можете зв’язатися із офісом УВКБ ООН електронною поштою Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
- У Польщі, зверніться, будь-ласка, до сторінки HELP (Допомога) УВКБ ООН у Польщі https://help.unhcr.org/poland/ а також до польського урядового веб-сайту для громадян України https://www.gov.pl/web/udsc/ukraina-en (необхідно прокрутити сайт донизу, щоб отримати інформацію іншими мовами, також зверніть увагу на номер гарячої лінії +48477217575)
- У Румунії, зверніться, будь-ласка, до сторінки HELP (Допомога) УВКБ ООН у Румунії https://help.unhcr.org/romania/ а також до веб-сайту нашого партнера, Румунської Національної Ради у справах біженців https://www.cnrr.ro/index.php/ro/
- У Словаччині, зверніться, будь-ласка, до сторінки HELP (Допомога) УВКБ ООН у Словаччиніhttps://help.unhcr.org/slovakia/ та до словацького урядового веб-сайту для громадян України: https://ua.gov.sk/en.html.
- У всіх інших країнах, зверніться, будь-ласка, до сторінки HELP (Допомога) УВКБ ООН https://help.unhcr.org/ та оберіть відповідну країну.